壹 绿色通道&破解燃眉之急，驰援疫区彰显&江苏银行速度&

          新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，江苏银行迅速通过江苏省慈善总会捐款1000万元，全力支持湖北武汉抗击疫情,江苏银行与财政部门保持密切高效的沟通，及时响应支付需求，通过自助柜面系统和网点人工，节日期间已为无锡、苏州、淮安、连云港等地财政办理157笔疫情相关资金支付，合计金额3159万元。1月28日下午，徐工电子商务股份有限公司、苏州海健国际实业有限公司为进口防疫口罩，向江苏银行紧急申请办理外汇业务。江苏银行在获悉客户进口N95防疫口罩需求后，第一时间开辟金融服务绿色通道，全程总分支行联动，1月29日迅速完成材料审核、购汇、付汇操作，运用&跨境e点通& 一站式服务，帮助企业在最短时间内顺利完成跨境汇款。江苏弗瑞仕环保科技有限公司是政府疫情防控指定的医用有氧空气消毒机和口罩生产企业之一，该企业因满负荷生产，出现营运资金短缺。江苏银行获悉后，立刻启用绿色通道，1月29日，该行在3个小时内完成了300万元基准利率疫情专项贷款审批、发放工作，解决了企业原材料采购资金短缺的燃眉之急。在徐州，为更好地保障疫情防治资金需求，江苏银行徐州分行主动联系该院，于大年初二、初三中断休息、加班加点，成功通过小额支付系统分3笔完成了300余万元疫情药款支付，提高了紧急药品采购效率。江苏银行还依托金融科技手段，积极协助多地区红十字会开展防疫捐款资金募集工作，让老百姓通过扫二维码就可以快速捐助、驰援武汉，共同携手打赢这场疫情防控阻击战。在连云港，江苏银行主动对接连云港市红十字会、连云港市连云区红十字会、连云港市海州区红十字会，第一时间上门服务，接到材料即时完成录入、生成募集收款二维码。市民打开红十字会发布的募捐公告，就可以看到江苏银行e融支付二维码，进行扫码捐助，所有手续费减免。该行还与宿迁市红十字会、镇江市红十字会、徐州市红十字会、苏州市姑苏区红十字会携手，通过线上e融支付，第一时间为市民传递爱心打通线上渠道。 贰 南京银行捐赠1000万元，支持湖北共同战&疫& 1月28日，南京银行通过南京市慈善总会捐赠1000万元，全力支持湖北抗击疫情。与此同时，该行强化全方位金融服务，加大对相关企业的支持力度，开辟金融服务绿色通道，共同战&疫&。疫情发生后，南京银行在全行范围内开展摸排，主动对接参与抗击疫情的企业，了解资金及其他金融服务需求，对有需求的企业增加授信，支持相关企业加快生产抗击疫情的药品、物资等。该行杭州分行授信客户某环保科技企业承接参建武汉火神山、雷神山医院项目，分行主动与企业负责人联系，在了解到客户参与项目建设过程中，通过自有资金垫款，但仍有部分资金缺口后，迅速在其原有1000万元授信的基础上，启动增加授信的工作。该行在了解到某医疗科技企业，取消员工春节假期，满负荷生产医用消毒产品后，分行主动与企业取得联系，表示如果企业有资金需求，该行可在原有信用授信1000万元的基础上，继续加大支持力度。  积极开辟金融服务绿色通道。抗击疫情期间，社会公众可通过南京银行柜面、网上银行、手机银行等渠道，向慈善组织接收捐款的专用账号转账，并确保抗灾资金、捐赠款项及时汇出。针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限，如客户因疫情导致还款逾期，将做好个人征信等事项的处理，免除客户后顾之忧。按照特事特办、急事急办原则，切实提高业务办理效率，提供优质高效的疫情防控综合金融服务，向疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优质的金融服务。 叁 邮储银行江苏省分行多措并举做好疫情防控 



面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，邮储银行江苏省分行全面落实总行关于疫情的最新工作要求，第一时间成立疫情防控工作领导小组，制定防控新型冠状病毒疫情专项应急预案，明确疫情防控分工，指导各级机构做好疫情防疫工作。    疫情持续期间，邮储银行江苏省分行严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通；督促各市分行及省分行各部门、营运中心将员工出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，以及湖北籍员工或近期往返湖北的员工出行情况，第一时间按规定报告，分别填写市分行员工湖北出行统计表与省分行部门员工湖北出行统计表，并实行&零报告&制度，每日15点前上报省分行值班室；要求全省营业网点员工每日上班通过红外测温仪测量体温，对发热员工进行统计报送，做好相应的防控措施。  肆 降利率 惠企业 系民生：苏州银行再出实招贴息1000万元支持抗疫 自1月28日苏州银行通过苏州市红十字会首批专项捐款人民币500万元，全力支援苏州和武汉两地抗击疫情后，仅仅两天不到，1月30日苏州银行再出实招，制定相关利率优惠政策，拟调配专项信贷10亿元、贴息1000万元，以实实在在的优惠举措加大对防疫相关企业以及民生保障行业的信贷支持，积极助力企业复工，再度彰显战&疫&的苏式金融力量。对于防疫物资和保障民生生产、流通、运输的贷款需求，苏州银行在目前市场较低水平的基础上进一步优惠，疫情期间原则上在LPR基础上下调10BP，即不高于4.05%，最低可至年化利率3.98%，本次苏州银行率先在南环桥农贸市场针对商户实行优惠利率支持。同时，对相关企业的票据、结算、资金汇划等手续费给予优惠减免。针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、商业物业等行业贷款，或者因疫情影响正常经营、出现暂时资金周转困难的企业，苏州银行主动给予还款宽限期，不盲目抽贷、断贷、压贷。同时，通过展期、无还本续贷、信贷重组、减免逾期利息、优化征信报送等方式予以全力支持。在防疫的同时，苏州银行积极备战企业复工，逐户摸排与重点关注相结合，建立重大项目复工复产台账，根据行业特色成立若干金融互助小组，与企业全天候、全方位、全渠道互动，助力企业复工，合力抗击疫情。 伍 疫情无情 中行有爱——江苏中行敏捷反应搭建疫情防控金融服务绿色通道 



1月27日下午3点42分，常州市武进区商务局向区内各家银行发出一条消息：&企业飞翔进出口贸易有限公司有意从国外采购口罩、防护服等医疗器材，急需向国外付汇约300万美元，目前银行放假中，求解决方案！&实际上，随着新型冠状病毒肺炎疫情的发展，江苏中行从1月26日开始就陆续收到省内相关地方政府及客户的类似咨询，询问春节假日期间是否可以为企业境外采购疫情防控物资提供跨境汇款业务。在收到相关咨询后，江苏中行没有丝毫犹豫。面对非常时期的特殊需求，疫情就是命令、防控就是责任！江苏中行党委针对疫情防控成立了&专项应急工作组&，立即启动应急工作流程，周密部署、上下联动，研究部署疫情应对工作。不以放假作为理由，特事特办，相关领导和员工主动放弃放假，敏捷反应，总省行及分支行多级机构、多个部门紧密联动，充分应用外管及银保监等疫情防控应急政策，为疫情防控物资的采购搭建了跨境汇款金额服务绿色通道。中行用实际行动践行了&敏捷行动、支持抗疫&的郑重承诺，快速高效的服务也获得了企业的高度认可。尽管汇款金额不大，但是，非常时期的这两笔跨境汇款业务饱含了相关政府部门、企业和银行对疫情防控的信心和决心。江苏中行充分发挥专业优势，把抗击疫情作为压倒一切的头等大事，通过实际行动为抗击疫情贡献了中行力量！江苏中行将继续秉承责任担当精神，与全省人民齐心协力、同舟共济，竭力保障金融绿色通道，用金融力量坚决打赢这场疫情防控阻击战！ 陆 浦发银行南京分行全员积极应对紧急疫情



       新型冠状病毒疫情突发以来，浦发银行南京分行党委坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和李克强总理批示要求，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，高度重视，积极应对。南京分行党委第一时间，全辖细化落实总行专题视频会议部署，果断应对防控，要求各级单位把员工的生命安全放在首位，将疫情防控作为当前工作的重中之重，切实履行&守土&之责。辖属各单位以高度的政治责任感、使命感，迅速行动，协调配合，采取有力措施，积极做好疫情防控工作落地，保障各项工作有序运行。 柒 敏捷响应需求 助力公益行动 恒丰银行南京分行协助江苏团省委等部门搭建抗击肺炎疫情线上募捐平台 恒丰银行南京分行协助共青团江苏省委等部门成功搭建抗击新型冠状病毒疫情&苏青益筹&公益募捐平台，全力支持地方政府及志愿服务组织开展募捐工作，为疫情防控提供高效金融服务保障。获悉共青团江苏省委正联合多部门搭建抗击疫情线上募捐平台，为快速启动线上募捐功能，将募捐资金在第一时间投入到疫情防控工作中，恒丰银行南京分行迅速跟进，并针对急需的金融服务成立项目组。在总行金融科技部、零售金融部支持下，总分联动，争分夺秒，在非工作日部分业务受限等复杂情况下，商讨多种解决方案，最终仅用半天时间，就完成方案确定、系统注册、激活等步骤，为共青团江苏省委、江苏省青少年发展基金会等共同发起的&苏青益筹&募捐平台成功开通&二维码募捐&功能，并对涉及线上募捐产生的手续费全部减免，以最快行动保障爱心募捐顺利接收。共青团江苏省委等部门对恒丰银行南京分行敏捷响应业务需求、实现线上募捐功能的工作举措给予了充分肯定和高度评价。 捌 抗击疫情，长江银行在行动 



新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，江苏长江商业银行党委高度重视，认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，把疫情防控作为当前首要任务，坚决执行政府和有关部门防疫工作部署，服从服务疫情阻击战大局，采取了一系列措施主动做好疫情防控和金融服务。一是做好厅堂柜面服务。结合自身网点分布情况和客户群体的特点，安排大部分营业网点假期开门营业，合理安排值班人员，为有传统柜面服务需求的市民提供热情周到的服务，同时积极宣传推介我行手机银行、网上银行等在线服务，引导客户充分运用电子银行渠道获取更加便捷高效的金融服务，不断提升客户体验。二是强化信贷服务支持。开展摸排存量客户中医疗防护用品、消毒用品、医药销售、食品流通等与疫情防控和国计民生密切相关的企业排查工作，通过电话、上门走访等方式了解资金需求，开通绿色通道，积极满足客户需求。三是摸排受影响企业。组织人员逐户了解客户经营状况，排查客户受疫情影响情况，梳理形成受疫情影响客户清单。要求各分支行机构坚持社会责任为先，对确因疫情影响导致无法按期还款或者已经形成逾期欠息的客户，按照&一户一策、因户施策&的思路，制定相应的处置方案。 玖 莱商银行徐州分行：提高政治站位，多措并举做好疫情防控工作 新型冠状病毒肺炎疫情突发以来，莱商银行徐州分行高度重视疫情防控工作，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用，以高度的政治责任感、迅速行动、全力以赴应对处置当前突发疫情，把员工和客户生命安全放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，积极担当社会责任，持续开展金融服务保障和支持工作。一是根据疫情防控工作需要，妥善调整延长春节时期营业网点及时间，通过张贴公告、微信转发公示等形式及时向社会做好解释说明工作。二是通过各种宣传途径建议提倡客户尽量选择网上银行、手机银行等&非接触式&自助途径办理业务，尽量减少柜面业务办理，并加强自助银行巡查和加钞工作，确保金融服务不间断。三是开通绿色通道，按照特事特办、急事急办原则，建立部室与支行联动机制，在疫情防控的关键时期满足各方支付需求，力保防控期间金融服务畅通无阻。四是做好受困企业金融服务，对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，莱商银行徐州分行将根据实际情况给与政策扶持，支持相关企业战胜疫情灾害影响。五是加强突发事件处置，要求各单位遇有重大问题第一时间上报，确保各类防疫抗疫金融服务24小时不间断。 拾 江阴农商银行捐款150万元助力打赢疫情防控阻击战 

为驰援疫情防控一线地区，1月29日，江阴农商银行向江阴市慈善总会捐款150万元，作为&湖北疫情防控专项捐款&，用于防疫物资采购，助力打赢疫情防控阻击战。自疫情发生以来，江阴农商银行高度重视，第一时间成立疫情防控应急领导小组，全面部署疫情防控和金融服务工作，不折不扣贯彻落实各级党委政府和监管部门的工作要求。江阴农商银行紧急采购防疫物资分发至辖内网点和客户，要求全员佩戴口罩上岗，保证营业网点消毒频次；认真做好紧急取现、资金转划、自助设备加钞等应急金融服务工作；调整网点营业时间，倡导客户利用手机银行APP等电子渠道办理业务，减少不必要的交叉感染风险；放开7*24小时小额支付系统业务限额，确保金融应急服务到位；主动对接市财政部门，即时做好财政防疫资金的实时支付工作，保障各医疗单位防疫资金顺利到位。