根据中央金融团委和中国银行业协会联合召开的全国&送金融知识下乡&工作会议暨金融知识专题宣传片发布会上提出的要求，为切实贯彻好会议精神，深化&送金融知识下乡&活动，加快推进金融知识宣传专题片在基层网点的落地播放，我行结合省市银行业协会《关于做好&送金融知识下乡&专题宣传片落地播放工作的通知》的要求，围绕&促进社会主义新农村建设和农村金融的发展&的活动主题，以普及农村金融知识、改善&三农&金融服务、强化消费者权益保护为活动目标，于2013年12月开始在全辖范围内开展了&送金融知识下乡&专题片落地播放宣传活动，现将相关活动汇报如下：

一、精心组织，认真部署，确保宣传有实效

我行按照此次活动主题要求，成立了以总行分管副行长为组长，团委、办公室、人力资源部、信贷管理部、风险管理部、财务会计部、电子银行部、合规管理部、公司业务部、零售业务部负责人为成员的&送金融知识下乡&宣传活动领导小组，同时结合&普及金融知识万里行&、&金融知识进万家&和我行自行开展的&金融知识进乡镇、进社区、进市场&等活动，制定《扬州农商行&送金融知识下乡&专题宣传片落地播放工作实施方案》，从组织领导、硬件设备、宣传内容、活动要求等各个方面在全行进行了全面而明确的部署。

(一)由科技部牵头，对各网点的播放设备进行详细的检查、统一配置和维护。

(二)由总行办公室统一印制宣传折页、海报、活动展板、易拉宝以及调查问卷和知识答题，内容主要覆盖基础金融知识、涉农信贷、支付结算、理财、信用意识培养、理财、预防非法集资和消费者权益保护等7个方面，并连同专题片光盘共同下发给各支行网点;规范本行宣传片播放管理，由营业部牵头，统一组织全辖各网点LED显示屏滚动播放&送金融知识下乡&宣传内容，各网点每天上下午时段播放频率不少于2次;在多媒体电视循环播放专题影片等宣传素材。

(三)由总行相关业务部门积极配合，为基层做好本部门分管业务条线的相关法律法规、金融知识、业务流程的咨询和培训工作。

二、突出重点，多措并举，力求宣传有特色

(一)站稳基层主战场，营造良好宣传气氛

在组织全辖各网点LED、多媒体电视统一播放宣传标语和视频影片的基础上，利用基层员工与客户&面对面&机会进一步加强柜面宣传，同时在大厅或门口设立宣传展台，将宣传折页放置在大厅和柜面的醒目位置由客户取阅，并安排大堂经理或专人向客户进行宣传、咨询解释工作，营造良好的宣传氛围。

(二)紧扣宣传主题，开展特色宣传活动

1、创新无止境，开展&送戏下乡&系列宣传活动。为深入开展&送金融知识下乡&宣传活动，我行联合扬州市秦淮扬剧团，在蒋王文汇街道、甘泉镇中心广场、城北乡市民广场等人流量最大集中安置小区、乡镇中心、菜市场附近共开展了8场&送戏下乡&宣传活动。每场表演开始前，大家就里三层外三层地把演出舞台围个水泄不通，我行员工借此机会，通过发放宣传折页、调查问卷的方式，积极开展金融知识和相关产品的宣传，并对群众提出的相关问题和建议进行逐一解答，在让广大群众在家门口欣赏一顿顿丰盛的地方文艺大餐的同时，也让他们对金融产品和服务有了更深一步的了解。

2、&面对面、手把手&，推进金融知识普及活动。为持续开展&送金融知识下乡&宣传活动，我行由总行业务部门组织，支行相关网点积极参与，在各大乡镇中心、专业市场、商圈超市开展大型现场宣传活动，确保周周有活动，处处有宣传。我行在现场搭建宣传展台，摆放宣传折页和易拉宝宣传海报，悬挂宣传主题横幅，一方面由工作人员积极向经过的群众发放宣传折页、调查问卷以及宣传品，对大家提出的金融知识和产品服务问题逐一解释和宣传，并在现场开展有奖知识答题活动;另一方面，组织客户经理自带名片、宣传折页和宣传品，分组对各大商超的商户和周边的社区居民进行逐一上门宣传并发放宣传品、调查问卷以及专题片光盘，向商户和消费者面对面地进行宣传讲解、手把手演示互动，并递上名片热情邀请店主去周边支行了解最新最全的金融知识和金融产品，进一步提高了大众的金融知识普及水平。

3、走进校园，深入企业，扎根农村，确保宣传全覆盖。一是以&金融知识进校园，争做银行知识小达人&为活动主题，由总行业务部门、团委联合头桥和红桥支行行长和客户经理等业务骨干组成金融知识宣传小队，利用学生放假返校时间，走进红桥小学、头桥中学，为两所中小学校近800多名师生围绕信贷、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、非法集资、储蓄和结算知识、利率、反假币、收费等方面内容进行宣传讲解。二是由总行领导班子和部门负责人分条线对全辖数千家小微企业和个体工商户进行逐户走访，与客户对面开展交流，收集小微企业的各项金融服务需求进行汇总，拓宽小微金融服务覆盖面;三是积极与政府合作，在李典镇农民运动会现场开展&送金融知识进乡镇活动&现场宣传活动;四是由各支行行长、客户经理和业务精英组队将金融服务主动走进工业园区、商场超市、商业协会等小微企业集聚区，对小微企业主、打工人员发放宣传折页、调查问卷以及宣传品。通过宣传，有效弥补了学生、外来务工人员、农民群众对于金融知识的匮乏，进一步提升了金融知识全民普及程度。

4、积极参与，争做金融服务多面手。我行积极参与人民银行组织的两场征信知识竞赛和&金融进社区&文艺汇演活动。一是抽调基层的业务骨干，参加人行征信知识竞赛，在团体和个人比赛中均取得优异成绩;二是由总行各机关部室共20名青年员工组成大合唱队伍，参加在文昌社区开展的文艺汇演，在活动现场演唱了由我行和人民银行共同创作的《征信之歌》，在人民银行的精心组织安排下，我行参赛选手演出取得了圆满成功;三是积极参与政府相关部门组织的银企对接会、青年创业交流会，为小微企业、个体工商户提供全方位的金融服务。

三、强化检查，阶段总结，落地宣传真&落地&

为使&送金融知识下乡&专题宣传片落地播放活动真正落地，我行还采取了以下措施：

(一)将&送金融知识下乡&专题宣传片落地播放活动纳入年度工作计划，明确了相应的奖惩措施。

(二)各网点明确专人牵头负责本项工作，发现好的经验、特色做法和工作成效，形成动态信息按月上报总行;及时、准确报送专题宣传片落地播放季报;收集农民群众的反映和最新的实际需求并形成文字材料每半年上报总行。总行亦明确专人对上述材料进行检查、分析和汇总，并及时向扬州市银协上报。

(三)由公司业务部牵头，做好辖内本项工作的指导和督查，每季对基层网点的检查不少于1次，覆盖面不低于25%。

四、总结经验，立足长效，宣传落地再&生根&

活动期间，我行共开展&送戏下乡&系列宣传活动8次，&送金

融知识下乡&现场宣传活动40余次，产品推介会、银企交流会数10场，全辖60余个网点全部参与了专题片播放活动，每个网点每天播放专题片4次以上，受众客户近5万人次，发放专题片光盘300余张，各类金融产品手册和宣传折页6万余份。12月份开展了&送金融知识下乡&调查问卷和知识答题活动，至12月20日止，共发放材料2500余份，收集群众意见和建议500余条，&送金融知识下乡&系列宣传活动基本覆盖了扬州地区所有乡镇以及各大广场、专业市场。

&送金融知识下乡&活动在扬州银行业协会、扬州市银监分

局的精心组织和支持下取得明显成效，我行将以这次活动为契机，建立金融知识宣传普及的长效机制，对于群众提出的意见和建议及时改进，进一步加强自身管理和业务创新，深化活动内涵,努力提高金融知识宣传、推广、普及的实效，让&送金融知识下乡&活动不仅要落地，更要&生根&，为共同营造健康文明和谐的社会金融环境而努力。

江苏扬州农村商业银行

二0一四年十二月二十三日