2017年7-9月，盐城市银行业协会认真贯彻落实中银协《关于印发<2017年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案>的通知》精神，紧紧围绕“2017普及金融知识万里行”的活动主题及要求，根据往年普及金融知识万里行活动，盐城市银行业协会已形成常态化金融知识宣传机制，从领导体系、组织保障、宣传形式、总结优化等方面确保活动开展，有效引导和培养社会公众的科学金融消费意识，营造良好的金融消费环境。有力推进了全市银行业普及金融知识的工作力度，取得了显著的效果。
一、周密部署，加强引领指导，推动活动全面开展
自7月3日“2017年度普及金融知识万里行活动”启动仪式召开之后，协会进一步完善活动小组组织架构，召开动员会，周密部署，制定了《盐城银行业普及金融知识万里行活动方案》，明确职责分工、实施步骤、宣传形式，建立了普及金融知识万里行联系人机制和信息报送渠道，形成了市银协与各会员银行、与省银协信息互通交流机制。据统计，7-9月份，协会编发《盐城银行业》期刊2期，其中“普及金融知识万里行”活动信息13篇，活动图片12件；为各会员行之间的相互学习借鉴提供了交流平台。
二、贴近公众，构筑“三个一”，成效显著
坚持全员发动、广泛宣传，不断探索新的宣传方式，盐城市银行业协会着力建设“一行一支队伍”、“一次一种宣传形式”、“一类一方平台”的“三一”模式。一行一支队伍，确保宣传力量。协会明确要求各会员单位，要坚持“必须”与“鼓励”相结合的原则，明确40周岁以下的员工必须参加，鼓励超过40周岁的员工参加。同时，要求各会员单位制定印发志愿服务实施办法，服务内容涵盖公共事业服务、帮扶助困活动、公益慈善服务三个方面。其中，公共事业服务包括送金融知识下乡、金融消费维权知识宣传、反假币知识宣传、防范电信诈骗、文明行为劝导等内容，帮扶助困活动包括关爱贫困学子、资助弱势群体、慰问孤残儿童和孤寡老人、转业军人包保、结对帮扶经济薄弱村、牵手“致富工程”、退休人员关爱等内容，公益慈善服务包括义务献血、公益捐赠、爱心救助等内容，服务方式采取会员行总行统一组织和辖内各基层网点随机组织相结合，服务时间上要求每年每名志愿者必须在24小时以上。活动期间，全市共发动2万多人次组织开展各类宣传活动180余次。
一类一方平台，畅通宣传渠道。建立“听、看、触、讲”四个平台，积极探索个性化、全方位、多层次的宣传方式，营造良好的宣传氛围。一是依托广播“听”金融知识。协会要求各农村中小金融机构向辖内各个便民宝服务点配发便携式音箱，由各农村中小金融机构总行办公室牵头负责，定期收集整理与公众日常生活紧密相关的金融、理财知识，录制音频文件，下发各个便民宝服务点全天候播放，目前已录制各类金融知识宣传音频4套。利用广播电台开设宣传栏目，以金融政策问答、金融知识讲解等内容形式，突出新政策、新服务、新产品的宣传。二是依托电视、报刊“看”金融知识。要求各县（市）农商行与当地电视台、报社合作，创新宣传方式，对外展示服务形象。紧贴金融热点、焦点，精心制作公益宣传片、动漫广告片、广告语等，通过分众传媒、车载宣传屏、电子显示屏等平台对外播放，增加宣传趣味性。三是依托微博、微信“触”金融知识。协会要求各会员行官方微博开设“金融科普”、“理财宝典”、“产品速递”等栏目，定期发布相关金融知识100多条。四是依托专题活动“讲”金融知识。倡导“服务主导式”宣传，创新以“微沙龙”、“行长推荐”等形式的“微讲堂”宣传模式，大堂经理每日利用客户集中等候办理业务的时段，进行至少2场、每场10分钟左右的“微讲堂”宣传，通过有奖问答、抽奖赠礼等形式，现场“一对一”讲解金融政策制度，“手把手”辅导产品使用方法，“面对面”提示金融风险防范，确保宣传入脑入心。
一次一种形式，丰富宣传内容。重点组织了两项大规模的宣传活动，一是7月3日，盐城市银行业协会联合盐城银监分局、盐城反电诈中心、盐城消费者权益保护协会举办了“盐城银行业“2017普及金融知识万里行”启动仪式”。活动现场盐城银监分局、盐城市21家金融机构部分负责人分别就各个活动月宣传主题接受了电视台记者的现场采访。据统计，活动现场接待公众咨询1500多人次，累计发放宣传资料20000多份。启动仪式的胜利召开，将金融知识宣传影响力普及至整个盐阜大地，各行相继开展了小型的启动仪式，截止8月末，盐城地区受众群众达300000人次，发放宣传折页近60万份。二是面向在校大学生，一方面“走出去”，协会要求各会员行到当地中高类学校、大学、特殊教育学校开展宣传，结合各阶段学生生活能力培养的要求，将防止不良“校园贷”作为重点，讲解如何到银行柜面办理存贷款业务、如何防范电信诈骗、不良校园贷危害等内容；另一方面“请进来”，部分会员单位组织柜员、大堂经理、客户经理等开展基础手语培训，邀请专业手语老师指导授课，培训内容包括“与客户见面及客户进入营业厅”、“为客户办理业务”两类服务场景的21句常用服务用语，及分、角、元等货币单位和数字，确保一线服务人员能够熟练掌握常用的基本手语交流方法，以更好地服务弱势群体，提升服务质量。
