3月9日下午，江苏省银行业协会文明规范服务专业委员会召开主任、副主任扩大会议。农行江苏省分行、邮储银行江苏省分行、南京银行浦口支行、海门农商行受邀参加了会议。会议由薛田江主任主持，省协会乔宗君秘书长和自律维权部的相关负责人参加了会议。

会上，各会员行对在全省开展创建普惠性银行网点星级评价标准的可行性进行了第一次座谈讨论，同时就在文明规范服务创建单位中推行档案电子化管理进行交流，南京银行浦口支行在会上就关于建立文明规范服务电子档案做了经验介绍。经过与会人员的深入讨论，会议就在我省积极探索普惠性银行网点实行星级评价标准管理达成了共识，省银协将于近期再次召开会议并组织专项工作小组开展充分的调研论证，提出创建评价标准体系方案提交专业委员会进行研究初步确认，然后再进行试点性验收。

此外，综合我省同业成功经验，省银协将研究制定统一的营业网点文明规范服务电子档案模板，在省内推广。