江苏省银行业协会副秘书长荚莺妹在现场主持会议

4月13日，江苏银行业文明规范服务示范单位经验交流暨先进事迹巡回演讲活动第四场南京片区现场会在中国银行江苏省分行北楼3楼会议室圆满收官。现场会由江苏省银行业协会和中国银行江苏省分行联合举办，来自南京、镇江、扬州三地的150余名各行文明规范服务工作人员出席了本次活动。江苏银行业文明规范服务&十佳示范单位&的五位代表在会上进行演讲，重点介绍普惠金融服务、文明规范服务特色创建、商业银行网点转型及收获等。

                                       江苏银行业文明规范服务&十佳示范单位&的代表在会上进行演讲

同时会议还组织参会人员现场参观了中国银行江苏省分行营业部、北京银行华侨路支行营业部两家示范单位。

                                                  参会人员在中国银行江苏省分行营业部参观学习

省银协开展文明规范服务示范单位经验交流暨先进事迹四片区巡回演讲活动，共计580人参加了学习交流活动。此次活动积极树立文明规范服务典型，大力推动各会员行规范服务行为、改善服务环境，满足客户多层次的需求，塑造现代化商业银行的良好形象，收到了非常好的效果，整个活动新华网进行了跟踪报道。