为提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,人民银行、银保监会、证监会、国家网信办联合开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。江苏银行业积极响应,开展了系列惠民活动,将金融知识宣传教育有效覆盖到各类金融消费群体。
苏州银行业协会
为扎实推进“金融助老”行动,切实发挥“适老服务”中的金融力量,2021年8月起,苏州银行业协会副秘书长顾英姿带队,对辖区内部分银行网点进行实地走访,并就适老网点创建、数字适老化改造、适老金融服务等内容进行座谈。
协会参观了各银行网点的营业环境及适老设施,结合网点实际和特点,对厅堂适老化改造布置及柜面服务进行指导。座谈会上,协会听取银行网点助老服务相关措施及数字适老化改造工作进展,并围绕江苏省银行业协会《江苏银行业适老网点文明规范服务评价指标(试行)》,就推行过程中的难点、痛点与网点工作人员进行充分交流。
浦发银行南京分行
一、充分利用厅堂宣传主阵地功能
为提高本次活动的实效,浦发银行南京分行充分发挥网点厅堂作用,利用各营业网点门头LED显示屏、电视、多媒体终端等,广泛宣传个人信息保护、套路贷、支付、征信、反洗钱、非法集资、防范网络电信诈骗等相关内容。各网点厅堂员工充分结合实际,针对不同客户群体需求,通过发放各类主题宣传折页和接受客户咨询做好金融知识普及工作。
二、结合“六进”开展线下亮点活动
9月16日,由人民银行南京分行营业管理部主办,浦发银行南京分行与省军区干休所承办的“金融知识进军营”活动在军区干休所成功举办,面向军队离退休老干部开展金融知识宣传普及活动。通过线下教育宣传,提高金融安全意识和风险防范能力。
三、不断创新多途径进行线上宣传
浦发银行南京分行积极配合相关部门设计制作了主题宣传海报、系列微信长图等,旨在不断扩大群众普及面,努力推动适老金融服务。
浦发常州分行通过“化龙巷”发布了一系列《金融知识普及月小课堂》,并发动全行员工积极通过朋友圈、微博转发宣传链接,点击量不断攀升,受到当地群众好评。
浦发江阴支行联合江阴融媒体中心定期开展金融知识普及直播活动,并通过江阴广播电台、最江阴APP等新媒体形式向社会公众直播,反响良好。
浙商银行南京分行
浙商银行南京分行积极组织开展了金融宣传月系列活动,7家同城支行、21家辖属异地分支行及分行全体员工全面覆盖,积极参与。
一、深入宣贯
活动期间,全辖网点在电子滚屏上滚动播放“普及金融知识 提升金融素养 共建清朗网络 共享美好生活”等活动主题口号。通过在营业网点悬挂宣传横幅,采用图文、音频、视频等多种载体,利用跑马电子屏等媒介重点宣传金融知识。
二、厅堂宣传
充分依托网点资源,印制活动宣传标识、宣传海报,摆放于营业厅入口处,设置常态化教育宣传区域。在营业厅咨询台、金融知识宣教区等显著位置摆放宣传折页供客户取阅。
针对前来办理业务客户,开展一对一金融知识宣教,现场讲解“防范电信网络诈骗”、“防范非法集资”、存款保险、征信安全等金融知识。
三、走进社区
分行积极组织金融知识宣传进社区活动,扩大宣传范围。主要以网点为依托,对网点附近社区群众、周边公交站台等过往人员进行金融知识普及宣传,对大众提出的金融知识问题一一做出解答,受众对金融知识的普及活动表示支持,希望经常组织此类活动。
四、线上互动
活动期间,分行以线上宣传为主要阵地,组织全员转发金融知识普及月每日一宣,总行金融知识普及月微讯、分行自制宣传素材等,实现金融宣教全员参与。同时积极利用微信、美篇等线上渠道制作了2021年金融知识普及月金融知识专题宣传系列,包括理财篇、非法集资篇、防范电信网络诈骗、存款保险、互联网金融知识篇等系列,引导金融消费者自觉提高警惕,增强风险防范意识和能力,坚决远离非法机构、非法平台推出的非法产品。
浙商银行南通分行
浙商银行南通分行结合“我为群众办实事”主题实践活动,重点聚焦“一老一少”两类群体组织开展主题公益宣讲活动。
9月13日,该行通州支行志愿者小分队一行五人来到徐庄村村委会举办金融知识讲座,向当地村民宣讲人民币反假、存款保险制度、防范非法集资与电信诈骗、远离跨境赌博等各类金融知识。讲座结束后,支行志愿者通过一对一讲解、发放折页等形式,重点针对老年村民进行了宣传,帮助他们提升理性投资意识、远离金融诈骗,起到了良好的宣传效果。
9月16日,该行海安支行志愿者组织前往大公小学,面向青少年学生普及银行卡安全、人民币真假识别、支付工具使用等金融知识,进行校园贷典型案例宣讲,帮助学生从小培养负责任的借贷意识。
工商银行淮安分行
为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,工商银行淮安分行积极组织开展了一系列金融知识宣传活动。
一、依托网点厅堂,发挥宣传引领作用
活动期间,该行组织辖内网点在室内外设置宣传咨询台,向来往客户、市民宣传防范非法集资、防范典型诈骗、反假币以及理性维权等金融知识。开展银发讲堂,邀请老年人客户前往网点体验、学习智能化设施,介绍行内优质网点服务、提升客户体验、保障资金安全等,提升了适老化服务工作水平,也进一步提升了活动宣传效果。
二、“走出去”宣传,拓宽宣教覆盖面
该行组织志愿者宣传小分队实施“走出去”战略,重点关注“一老一少”、外来务工人员、贫困户等特殊群体开展针对性宣传。各支行纷纷走进社区、企业、商场等地,通过摆放宣传展台、发放宣传折页等方式,向广大市民宣传金融知识,扩大消费者参与度,拓宽了本次金融知识宣教覆盖面,取得了良好的效果。